Doprava zdarma od 999
FAQ
Objednávka
Naše trička vyrábíme individuálně pro každou objednávku. Vždy se snažíme udržet rovnováhu mezi pečlivostí a rychlostí zásilky. Průměrná doba pro dokončení a odeslání objednávky je 1-3 pracovní dny. Nezahrnuje dodací lhůtu (obvykle 1-2 dny).
Objednávky lze provádět na našich webových stránkách. Stačí si vybrat design produktu, který se vám líbí a náš generátor vás provede dalšími kroky objednávky. Nejste si jisti, zda je vše provedeno správně? Kontaktujte nás! Naše telefonní číslo a další kontakty jsou uvedeny ve spodní části naší domovské stránky. Rádi vám pomůžeme!
Ano! Jsme Vám k dispozici od pondělí do pátku od 9 do 17 hodin!
Každá objednávka je řešena individuálně. Kontaktujte nás a my uděláme vše pro to, abychom splnili vaše očekávání!
Ano! Máme také příbuzné, rodinu, přátele, známé a kolegy, které rádi obdarováváme při různých příležitostech, takže chápeme, jak je důležité, aby k Vám balíček dorazil rychle a bezpečně. Připravte si číslo objednávky (nebo celé jméno) a kontaktujte nás.
Objednávku můžete zrušit za předpokladu, že produkty ještě nebyly připraveny a personalizovány.
Ano! Po zvolení způsobu platby a doručení, se objeví okno se shrnutím objednávky. Na žlutém pozadí je tlačítko s nápisem "Potřebuji změny". V okně, které se zobrazí po kliknutí, můžete zadat změny, které potřebujete provést. O zbytek se postaráme my!
Způsob platby
Bohužel, ale personalizované produkty nelze vrátit, protože jejich personalizace brání dalšímu prodeji. Prosíme Vás, abyste pečlivě zvážili nákup, pečlivě zkontrolovali správnost personalizace Vaší objednávky a ověřili velikosti podle naší velikostní tabulky uvedené na webu. Pokud si všimnete nějaké chyby, kontaktujte nás co nejdříve, pomůžeme vám.
Ano, stačí si vybrat způsob dopravy: "Dobírka". Objednávky na dobírku realizujeme do výše 1500 Kč a za dodatečný poplatek ve výši 49 Kč. U větších objednávek je nutná platba okamžitým převodem nebo klasickým převodem.
Možností je více, takže si můžete vybrat způsob platby, který Vám aktuálně vyhovuje: 1. Okamžitý převod (expresní převod, kde najdete většinu bank podporujících online platby) 2. Tradiční převod (obyčejný převod přímo na náš účet, který nám dorazí obvykle do 2 pracovních dnů) 3. Dobírkou (za poplatek) Objednávky na dobírku jsou realizovány do výše 1500 Kč. Při větších objednávkách zvolte jiný způsob platby
Číslo bankovního účtu: 08109021670000000152911659 (Santander Bank Polska S.A.). Příjemce: Emmano Ecommerce, ul. Kościuszki 25, 48-340 Głuchołazy PLN.
V balení není žádný doklad o koupi. Pokud chcete fakturu, nahlaste nám to pomocí jakékoli formy kontaktu uvedené na našich webových stránkách.
Vrácení a výměna
Bohužel, ale personalizované produkty nelze vrátit, protože jejich personalizace brání dalšímu prodeji. Prosíme Vás, abyste pečlivě zvážili nákup, pečlivě zkontrolovali správnost personalizace Vaší objednávky a ověřili velikosti podle naší velikostní tabulky uvedené na webu. Pokud si všimnete nějaké chyby, kontaktujte nás co nejdříve, pomůžeme vám.
I když se vždy snažíme, aby bylo vše do posledního knoflíku dopnuto, jsme jen lidé a tak se čas od času můžeme splést. Kontaktujte nás, prosím. Garantujeme, že věc bude vyřešena rychle, hezky a efektivně! :)
Personalizované produkty bohužel nelze vrátit ani vyměnit, přesto nás kontaktujte, určitě najdeme řešení, které vás uspokojí.
V klidu, i to se stává. Každý z nás má svůj život a někdy prostě nejsme schopni se o všechno postarat. Objednávku rádi odešleme znovu, ale budete muset zaplatit náklady na opětovné odeslání. Kontaktujte nás!